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¿Qué es un análisis DAFO?

El DAFO (iniciales de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta que permite analizar la situación de su empresa, marca o producto para poder tomar decisiones de futuro.

El análisis DAFO se divide en dos partes:

1.    Análisis interno: (Fortalezas y Debilidades)

Es un análisis de la situación actual de la empresa, anotando las fortalezas y debilidades de la misma.

2.    Análisis externo: (Amenazas y Oportunidades)

Tanto las Amenazas como las Oportunidades pertenecen al mundo exterior a la empresa, y son los elementos a tener en cuenta para potenciar o mejorar.

 

Para ir obteniendo resultados, podemos realizarnos las siguientes preguntas dentro de cada apartado: 

Fortalezas: 

  • ¿Qué ventajas tiene tu negocio sobre otros similares al tuyo?
  • ¿Qué haces tú mejor que otros dueños de negocios?
  • ¿Qué puntos fuertes ven otros (clientes, proveedores, contactos) en ti?
  • ¿Qué factores son los que hacen que consigas vender tus productos?
  • ¿Qué aportan tus productos diferente a lo que aportan los de otros?
  • ¿Cuáles son las mejores características de tus productos?
  • ¿Qué ventajas tienes en tus costes de fabricación o compra de productos a proveedores?
  • ¿Cuáles de los productos que vendes son los mejor valorados por tus clientes?
  • Si tienes empleados, ¿cuáles son sus mejores características? ¿Qué es lo que mejor hacen en su trabajo?
  • ¿Cuáles son las herramientas que mejor te han funcionado para promocionar tu negocio?
  • ¿Con qué campañas de marketing has tenido mejores resultados?

Debilidades:

  • ¿Por qué tu negocio tiene poca reputación?
  • Si no generas suficientes ingresos, ¿por qué pasa esto?
  • ¿Qué habilidades te faltan para manejar mejor tu negocio?
  • ¿Tu local o tu página web están obsoletos?
  • ¿Qué aspectos puedes mejorar de tu local o de tu página web?
  • ¿Qué problemas encuentras en tu día a día al gestionar tu negocio?
  • ¿Qué perciben tus clientes como debilidades o desventajas?
  • ¿Por qué tus clientes compran a tu competencia y no a ti?
  • ¿Qué les falta a tus productos para ser mejores?
  • ¿Cuáles son las actividades que te suponen mayores costes en tu negocio?
  • ¿Cómo podrías mejorar tu servicio al cliente, tu política de devoluciones, o el envío de tus productos?
  • ¿En qué parte de tu negocio te faltan recursos para gestionarlo mejor?
  • El precio de tus productos ¿es el adecuado?

Oportunidades:

  • ¿Puede tu negocio entrar en otros mercados o segmentos?
  • ¿Puedes atraer a otro tipo de clientes distintos de los que ya tienes?
  • ¿Puedes ampliar tu cartera de productos para cubrir nuevas necesidades de tus clientes?
  • ¿Es posible colaborar con tu competencia para beneficiaros con nuevos compradores?
  • ¿Qué tipo de ayudas o subvenciones existen en tu país para negocios como el tuyo?
  • ¿Tu gobierno ha lanzado nuevas ayudas para emprendedores como tú?
  • ¿Hay un nuevo sector de personas que se interesan por comprar lo que vendes?
  • ¿Han aparecido nuevos canales de venta que puedes aprovechar?
  • ¿Tus productos pueden adaptarse fácilmente a nuevas tecnologías o modas?

Amenazas:

  • ¿Qué nuevos competidores han entrado en mi mercado?
  • ¿Qué nuevos productos se han lanzado que pueden sustituir a los tuyos?
  • El crecimiento de tu mercado ¿es demasiado lento?
  • ¿Ha habido un cambio en las necesidades y gustos de tus compradores?
  • ¿Ha habido un cambio demográfico local que perjudica a tu sector de clientes?
  • ¿Quién hace lo mismo que tú y lo hace mejor?
  • ¿Qué cambios en tu entorno (tanto político, económico, como social) pueden perjudicarte?
  • ¿Qué obstáculos te encuentras o puedes encontrarte en el futuro?
  • ¿Tienes problemas para financiar tu emprendimiento?
  • ¿Qué nuevas tendencias siguen tus competidores y tú no?

 (https://gananci.com/analisis-dafo/)

 

Una vez realizado dicho análisis, es necesario definir unas estrategias y líneas de acción, para potenciar tanto las fortalezas y oportunidades y controlar las debilidades y amenazas.

Para realizarla, se utiliza una matriz o tabla, distribuida de la siguiente manera ( para cada “entorno o sector” hay que hacer un estudio individualiado)

 

Fortalezas

Debilidades

Análisis
Interno

        

 
 

Oportunidades

Amenazas

Análisis
Externo